Ontario

En Ontario, c'est la Commission des services financiers de l'Ontario (CSFO) qui réglemente l'industrie de l'assurance. La CSFO a un Bureau de l'ombudsman des assurances représentant un dernier recours en vue du règlement des plaintes au sujet des pratiques commerciales des sociétés d'assurance. Vous devez obtenir une déclaration écrite de l'ombudsman ou de l'agent de liaison des plaintes de votre société avant de communiquer avec l'ombudsman des assurances de l'Ontario de la CSFO :

Commission des services financiers de l'Ontario
Division de la délivrance des permis et de la surveillance des pratiques de l'industrie
Traitement des plaintes
5160 Yonge Street
4th Floor, PO Box 85
Toronto ON M2N 6L9
Téléphone : (416) 250-7250
Sans frais : 1 800 668-0128
Télécopieur : (416) 590-8480
Site Web : www.fsco.gov.on.ca

La CSFO offre également des services de règlement des différends en cas de différend au sujet des indemnités ou des blessures. Vous trouverez des renseignements plus détaillés sur l'assurance en général, sur la façon de présenter une plainte, sur les services de règlement des différends et sur une multitude d'autres sujets sur le site Web de la CSFO.